工委会动态

“倾听客户心声 畅想智慧生活”—上海联通举办客户沙龙活动 发布时间:2024年03月26日

2024年3月13日下午,上海联通开展“畅想美好智慧生活”客户沙龙活动。服务之星邀请客户共同走进上海联通座谈参观,传播2024年全面升级的“联通好服务 用心为客户”特色服务承诺。本次活动还特邀服务质量监督员一同为联通宽带发展和服务提升提意见、谋举措、共畅想。

活动现场,客户们与市场、网络、服务专业线首席质量官、服务之星代表面对面深入交流,诉说心声。客户对联通高品质服务给予充分肯定,针对宽带网络解决方案、套餐内容、APP服务等方面提出许多宝贵的意见建议。

座谈交流后,客户们现场参观上海联通数字旗舰厅,聆听由高级健康管理师带来的一堂生动的“愈吃愈健康”养生讲座。

未来,上海联通将坚持开展客户沙龙系列活动,与广大客户深入沟通、真诚交流,不断传播上海通信行业“五心服务”内涵和“联通好服务 用心为客户”服务理念,以高品质服务助力高质量发展。